Evento
Se o cliente entrar múltiplas vezes no mesmo checkout com os mesmos dados, o evento será disparado em todas as ocasiões.
Exemplo de payload
{
"secret": "123",
"event": "checkout_abandonment",
"data": {
"offer": {
"id": "B8BcHrY",
"name": "Example",
"price": 5.55
},
"product": {
"name": "Example",
"id": "cd287b31-d4b7-4e94-858a-96e05ce2f4a2",
"short_id": "49bruPi",
"supportEmail": "teste@teste.com",
"type": "unique",
"invoiceDescription": "213"
},
"customerName": "Webhook Example",
"customerEmail": "teste@teste.com",
"customerCellphone": "34999999999",
"checkoutUrl": "https://pay.cakto.com.br/B8BcHrY",
"createdAt": "2024-08-22T11:37:31.083758-03:00"
}
}
Campos do payload
Nome do cliente que iniciou o checkout.
URL do checkout abandonado — pode ser usada em campanhas de recuperação.
Data e hora do abandono em formato ISO 8601.
Use este evento para acionar fluxos de recuperação de carrinho via e-mail ou WhatsApp com o checkoutUrl para redirecionar o cliente de volta ao pagamento.